Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve sipariş bilgileri gibi kişisel verileriniz tarafımızca toplanabilir. Ayrıca IP adresi, tarayıcı bilgileri ve cihaz verileri gibi teknik bilgiler de otomatik olarak kaydedilebilir.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, oturum yönetimi sağlamak ve site performansını analiz etmek için kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak sipariş teslimatı, ödeme işlemleri veya yasal yükümlülükler kapsamında iş ortaklarımız ve resmi kurumlarla paylaşılması gerekebilir.

5. Veri Güvenliği

Hey Döner, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı güvenlik altyapıları kullanılmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz; ödeme altyapıları, analiz araçları veya sosyal medya platformları gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Hey Döner, Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: